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如果遇到问题,请注明您的 iPhone 机型、iOS 版本、当时在做什么、您预期会发生什么,以及实际发生了什么,这会很有帮助。一张截屏胜过一段文字。除非您愿意,请不要发送您自己的照片;描述一下屏幕就足够了。
常见问题
- 我换了新 iPhone。我的购买在哪里? 它属于您的 Apple 账户。在 ProgPics 中打开“设置”,然后依次选择“ProgPics Lifetime”和“恢复购买”。
- 我忘了加密密码。 加密密码无法恢复,您和我们都做不到;正是这一点让私密计划真正私密。原本不是私密的计划不受影响。
- 我的照片在哪里? 在您的 iPhone 上 App 自己的存储空间中,以及您的设备备份中。不会向我们发送任何内容。隐私政策详细说明了什么内容保存在哪里。