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Schreib an [email protected].
Bei einem Problem hilft es, dein iPhone-Modell, die iOS-Version, was du gerade getan hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist anzugeben. Ein Bildschirmfoto sagt mehr als ein Absatz. Bitte schick keine Fotos von dir, wenn du nicht möchtest; eine Beschreibung des Bildschirms genügt.
Häufige Fragen
- Ich habe ein neues iPhone. Wo ist mein Kauf? Er gehört zu deinem Apple Account. Öffne in ProgPics die Einstellungen, dann ProgPics Lifetime, dann Käufe wiederherstellen.
- Ich habe mein Passwort vergessen. Es kann nicht wiederhergestellt werden, weder von dir noch von uns; genau das macht private Routinen privat. Routinen, die nicht privat waren, sind davon nicht betroffen.
- Wo sind meine Fotos? Auf deinem iPhone, im eigenen Speicher der App, und in deinem Geräte-Backup. Nichts wird an uns gesendet. Die Datenschutzerklärung sagt genau, was wo liegt.